「関東地方の病院にお見舞いのお花を贈りたいのですが？」とお客様が来店されました。花キューピットの会員名簿で「先方の花屋さんにお花の持ち込みが出来るかどうか聞いてみますから、先方の住所と病院を教えて下さい。」とお聞きしました。花キューピットの一番近い花屋さんに電話で問い合わせ致しました。すると先方の花屋さんから「配達希望の病院には生花の持ち込みが出来ない。」と回答がありました。
最近全国の病院ではお見舞い生花の持ち込み禁止がふえて来ています。感染症・アレルギー・ウイルス等様々な理由からです。
特に生花を入れている花瓶に緑膿菌がまんえんして、手術後や体力の弱っている患者さんの口から入り、院内感染する恐れがあると聞いております。
お客様は何とかして病院に入院している友人を励ましてあげたいと相談されました。そこで当店では２３年前からお見舞い生花の代わりとしてメルヘン3Ｄという商品を開発して来ました。「こちらがメルヘン3Ｄのコーナーになります。」とお客様を誘導致しました。初めて見るメルヘン3Ｄに驚いてしばらくじっと見て「これは可愛いですね。」とメルヘン3Ｄをお見舞いギフトとして決めて頂きました。
「これは当店のオリジナルですので宅配で贈ります。」と早速その日の夕方の便で発送致しました。
「最初お見舞い生花が持ち込めないと言われた時は、正直お金でも包もうと考えましたが入院している友人を癒してあげたいと想いそれに代わる品物が見つかってほっとしています。」「メルヘン3Ｄは世界に一つのオンリーワン商品です。関東に居る友人も初めて見ると驚いてくれると思います。」商品のラッピングが終わるとメッセージカードには”生花を持ち込めないので代わりにこのメルヘン3Ｄを贈ります”と書かれていました。
時代と共にお見舞いギフトも大きく変わって来ました。戦後物のない時代は、砂糖や果物の詰め合わせになり、昭和４０年代にはパンやお菓子になりそれが肥満や糖尿病に影響する事からだんだん控えられて、昭和５０年に入り生花のお見舞いが主流になりました。平成２５年あたりから様々な理由から病院の生花が持ち込み禁止が広がり、現在生花の代わりにはブリザーブドフラワー(切り花を特殊加工したもの)しかありませんでした。当店のメルヘン3Ｄはそのブリザーブドフラワーにストーリーをプラスしたものと言えます。まさにこれからのお見舞いギフトとして利用して頂けると思います。
最近お見舞い用生花の持込を禁止する病院が増えてきましたが、それを知らずに花を買いに来るお客様がまだたくさんいらっしゃいます。
今日も「今からお見舞いに行く」という若い男性がいらっしゃったので聞いてみると、やはり「全然知らなかった」とのことでした。
大分市内の病院に行くそうです。もし生花のアレンジメントを持って行って持ち込めないとなると大変なので、事前に病院に確認するか、メルヘン３Ｄをおすすめしました。
もともとお見舞い用として開発し、特許を取得した世界に一つのオンリーワン商品です。お客様は始めて見るようでしばらく眺めていましたが、「妻が車の中に居るので聞いて来ても良いですか?」と一旦車に戻られました。しばらくして奥さまと幼いお子さんと一緒に店内に入って来ました。ご主人が、「実際に見てもらわないとうまく伝えられないから呼んできました。」とおっしゃっていました。
奥さまにもすぐに気に入って頂けて、ラッピングをした商品にご満足して頂けたようでした。
ホームページに商品やお客様の声などを載せていますが、この商品は直に見ていただくのが一番です。写真では伝わらない魅力がたくさんありますので、ぜひ多くの方に実物を見ていただきたいと思っています。
昨年のお盆に胡蝶ランを配達したお客様が来店されました。「施設に６０歳から入居して２７年になる母親の見舞に、花を持って行きたいのですが？」と相談されました。「今、病院や施設等ではお見舞い生花が持ち込み禁止又は制限されてきました。」と説明するとお客様はご存知でいた様子で「持って行くのには何が良いですかね？」と聞かれたので「ブリザーブドフラワーか造花、若しくはこちらのメルヘン3Ｄなら大丈夫ですよ。」と答えました。
するとしばらくメルヘン3Ｄをじっと見ながら「これはいいですね～あちこちの風景が入っているし可愛いです。これなら施設に入っている母も喜んでくれるでしょう。」と言って頂きました。施設に入居されていると、なかなか遠くまで出かける事が困難になります。
「奥の背景写真はお客様の好きな写真、たとえばお母さんが住んでいた家の周りの風景や行きたいところの風景写真も入れられますよ。」と説明すると「これは良いですね～機会があればこの次も検討させてもらいます。」とうれしいお言葉を頂きました。「最近ではこのメルヘン3Ｄにお客様の似顔絵フィギュアが入れられますよ。少しデフォルメされたフィギアなどであまりリアルではありませんが、それも味があっていいですよ。合わせて検討してみて下さい。」と伝えました。又のご来店をお待ちいたしております。
