お誕生日プレゼント
親子連れのお客様。お友達の誕生日プレゼントを買いにきてくれました。最初ブリザーブドフラワーのコーナーを見ていましたが、お客様とふと目が合いました。「最近こちらの商品が良く売れていますよ。」と、メルヘン3Ｄのコーナーへと案内しました。初めて見るようでしたので、いろんな用途で使用されていて今一番の人気商品であることや、オーダ―でオリジナルの物も作れる事などをお話しすると、気に入っていただけました。二人仲良くどれにしようかと悩みながら、「友だちの家では耳の長い茶色いうさぎを飼っていたみたいなので、このうさぎの入った可愛いメルヘン3Ｄにしよう。」と決めて頂きました。
だいたいどのお客様もどれにするか悩まれます。「どれが良いと思いますか？」と聞かれる事もよくあります。皆さん好みがそれぞれ違うので困ってしまうのですが、「ペットを飼っている方だったら、その動物が入っているものがいいですよ。」などとアドバイスさせて頂きます。あとは背景写真が何か所縁のあるところだったりすると決めやすいのかなと思います。
ラッピングしている間に親子で仲良くメッセージカードを書いていただきました。贈る相手の方がどういうリアクションをするだろうと、わくわくしているご様子でした。
最近、お客様から「このメルヘン3Ｄをあちこちで見ますよ。○○のお店や○○の家で見ました。」と言って頂くことが増えました。徐々に浸透してきています。まだまだこれから頑張りたいと思います。