先日一人の若い男性が来店し、「彼女の誕生日プレゼントを買いに来ましたが何か良い物はありますか?」と言われました。そこで彼女の生活環境を聞いてみました。先ず「彼女は花を育てる時間がある方ですか?部屋に小物をを飾ってる方ですか?あと長く形として残るものが良いですか?」等、詳しく聞いてみました。
そこで出した答えが「これにします(メルヘン3D)」でした。早速その商品をどれにするか選んでいただくと直ぐに「これにします」と決まりました。「こんな商品初めて見ます」と大変喜んでいました。
「これなら彼女が、喜んで部屋に飾ってくれると思います」と嬉しそうに帰っていきました。
その瞬間的確にアドバイス出来て、満足のいくギフトを提案できた事に満足しました。ありがとうございました。
施設に入所されているお母様への誕生日プレゼントを選びに来ていただきました。大正10年生まれのお母さまは99歳になるそうです。
「何を贈ろう…あいざわさんに行けば何かあるかな…」と、考えて来店されたそうです。
「時節柄、施設への切り花や鉢植えなどの持ち込みは禁止されているし、かといって造花では味気ないし…」と、悩まれていたそうですが、メルヘン3Dのコーナーに目が留まりすぐに決めていただきました。
病院や施設に入所されている方への贈り物には、背景写真に花が入っているものが特に人気です。こちらのお客様も、背景写真がチューリップ畑のものをお選びになりました。
これからますます寒くなっていきますが、このメルヘン3Dを見て一足早く春を感じていただけたら嬉しいです。
お客様より、人生の節目に年齢の数に合わせた赤バラの花束をご注文いただきました。
年齢の数の本数をバラに託して贈ることは素敵なことだと思います。「私ももらってみたいなぁ・・・本数がふえるたび、怖い気もするけど😒」このうちも卒寿祝、古希祝とお花の注文が入りました。「お花が一番心和む贈り物なんでしょう。」と社長と話しました。花束を配達した先でお手入れ方法などを聞かれましたので説明しました。
お花の長持ちさせる方法は、先ずは一般的に水切り(水に茎を入れて鋭利な刃物で斜めに切る)です。バラなどは茎を焼いたりします。
それでも水を落と(下げる)した場合バラは花首の下からどっぷりの水にしばらくつけ込むとシャキッとなります。
夏場はこまめに水を替えたり、少しずつ茎を切ったり、花瓶などに氷などを入れると雑菌などがわかなくてよいでしょう。
知人の誕生日に毎年バラの花束を贈るお客様が、今年はコロナの影響で来ないかも知れないと思っていたら、早めの予約に来て頂きました。
「去年の数に一本足して贈って下さい。」とご注文を頂きました。
赤バラのご注文でしたので早速市場に問い合わせをしたら、コロナの影響で県外からの入荷物が極端に少ないことが判明しました。
そこで特別なルートで(サムライ)と言う品種の赤バラの80センチ級を仕入れる事が出来ました。これならお客様もきっと満足してくれると思います。
毎年変わらない友情に感謝いたします。ありがとうございました。
男性が来店されました。奥様の誕生日に毎年花鉢をプレゼントする常連さんです。今年は何を贈ろうかと迷っている時ふと横のメルヘン3Dに目が行きました。今まで花鉢を選んでいたのであえてメルヘン3Dは進めていませんでした。
「これは面白い、よし今年はこれを贈ろうと」メルヘン3Dに決まりました。さてどれにするか選ぶのに迷ってしまいました。「何か良い方法があれば教えてほしい。」と言われるので、「それではととても良い選び方があります。自分のいいなと思うものを先ず3個ずつ3セット合計9個を選びます。そしてまず3個の中から1個選び、次の3個から1個選び、最後の3個から1個選びます。そして残りの3個から1個を選べば誰でも簡単に決めることができます。」
「ああ~こうやって選べば楽じゃのう」と納得してくれました。「メルへン3Dは選ぶのに大変悩みました。」と笑いながら嬉しそうに帰られました。迷った分だけ奥様の喜ぶ顔が目に浮かびます。ありがとうございました。
知人から電話で注文をお受けいたしました。「おばあちゃんの誕生日に花束を贈りたいがおばあちゃん一人に贈ると誕生日でないおじいちゃんがさみしいと思うので、おじいちゃんにはシクラメンか何かを一緒にプレゼントしたい。」とご注文を頂きました。
「○○日の午後に取りに行きます。」花束も鉢植えもお任せでご注文いただきました。取りに来られるなり「わぁ~いいわぁ~」ととても喜んで頂きました。「また来ます。」と元気に帰られました。有難うございました。
昼前、1本の電話が入りました。「今日が友達の嫁さんの誕生日だけど工事現場まで配達できるかなぁ」と配達の依頼がありました。よく内容を聞いてみると、住宅の新築工事をしている時に急にお友達が思い出し相談されたみたいです。
配達先までは30分くらいのところです。「4時30分に仕事が終わるのでそれまでの配達できるかなぁ」と依頼され、まだ充分時間があると配達を受けました。スマホで検索したみたいで、以前から知っていた様子のメルヘン3Dと言う商品を指定されました。
工事の最中でしたので素早くお礼を言って後にしました。
仕事中にもかかわらず有難う御座いました。
先日、「店頭デイスプレイや模様替えをしたらお客様が来てくれるよなぁ〜」とブログでつぶやきましたが、やはり男性客が
お誕生日プレゼントを買いに来てくれました。
入店するなりすぐに「誕生日の花束を下さい。」と言われキーパーにあるバラの花を見ていましたが、他の商品はないかと店内を見回し、当店でしかないオンリーワン商品(メルヘン3D)に目が留まり、「こんなギフトがあるのか」と感心してくれました。
電話で贈る相手の方の干支を確認して、ウサギの入ったかわいい商品を選んでいただきました。
「これはいいなぁ~」と、メッセージカードを添えてニコニコしながら店を後にしました。
誕生日の贈り物を買いにこられたお客様が「毎年花鉢を贈り物としていたけれど、相手の方が花の管理が難しく枯らすようなので、今度はメルヘン3Dにしてみます。」と子猫がバラ園で遊んでいるシーンで、全体が華やかでかわいい作品を選んでいただきま
した。ラッピングはメッシュのラッピングペーパーにし真中にハートの切れ込みを入れました。「きっとこれなら喜んでくれると思いまぁ〜す。有難うございました。」とお礼を言われ慌てて「こちらこそありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。」と挨拶しました。
お誕生日の花束を頼まれました。ヒマワリのみの花束です。
入荷したばかりのヒマワリを30本、束にしました。
ヒマワリは夏を代表する花ですね。漢字では『向日葵』と書きます。花に向日性があることと、太陽に向かって成長する植物という意味がある「葵」を組み合わせて名付けられています。また、『日まわり』と言われることもあるらしく、これは太陽の動きに合わせて花が回ることからだそうですが、実際はつぼみの間だけで花が咲いてからはずっと東を向いています。
雨が続いていますが、ヒマワリは夏の青空と太陽を思い出させてくれます。地植えのヒマワリが見られるのももうすぐですね。
子供たちは明日から夏休み!青空が待ち遠しいです♪