若い夫婦が来店し「親戚の方が家を新築したのでお祝いに観葉植物でも贈りたい」と言われました。
そこで観葉植物の時期や管理説明をしました。「今の季節は冬で観葉植物の季節ではありませんがよろしいでしょうか?」
「観葉植物の替わりに花鉢などはいかがでしょうか?」と聞くと、「うーん」と答えてあまり良い返事が返ってきませんでした。
お客様は、贈る相手の人が管理が簡単で何か記念に残るものをと探していたようです。そこで「じゃあ今、当店で新築祝いに一番売れている”メルヘン3D”はいかがですか?」とコーナーに案内すると「初めて見ます」と感激して頂きました。
商品選びも夫婦で意見が一致してすぐに決めていただきました。
包装している間にメルヘン3Dの専用カード(メッセージカード)に書いて頂きました。
出来上がりの商品を見て大変満足して頂きました。
又のご来店お待ち申し上げます。ありがとうございました。