お世話になっている方の喜寿の御祝に贈るために、蘭を見に来たお客様。話しを聞くと、いつもは違う花屋さんに行っているとの事。今日はその花屋さんに蘭鉢が無かったので、当店に立ち寄ったそうです。残念ながら、当店にもお客様のご予算に合う物はありませんでした。御祝パーティーは翌日なので仕入れも間に合いません。また贈る相手の方は会社の社長さんらしく、胡蝶蘭や花物はたくさんもらうだろうと伺ったので、メルヘン3Dをお勧めいたしました。
「当初お見舞い用に生花の代わりとなるギフトとして制作しましたが、お誕生日・新築祝い・結婚式の御祝等、各種御祝に今一番売れている商品です。」と説明させて頂きました。お客様はご主人と長い間木材に関する仕事をされていて、木の香りや自然がとても好きで、あちこちの山を見に行ったとお話してくれました。「このメルヘン3Dは自然でとても癒されますね。」と、今回メルヘン3Dに決めてくれました。
「どれもいいですね。」と随分迷っていらっしゃいましたが、相手の方に小学生の女の子のお孫さんがいるからと、一つは花畑の背景写真に動物が入っているかわいらしいものを、もう一つは動物等一切入っていない自然の風景が立体的になっているものを選ばれました。これに、お祝いという事で真っ赤なポインセチアをセットにしてほしいと希望されました。「これなら他の方のプレゼントと重なる事も無く喜んでもらえる。」と、選んだギフトに納得していた様子でした。明日会場のホテルへ配達の依頼で配達伝票を書いていただき、ついでにメッセージカードも手書きをお願いしました。
帰り際に、「今までお店の前を通る事はあったけど、今日立ち寄ってみて良かったです。また来ます。」と言っていただけました。
初めは思っていたような蘭が無くてがっかりしていたお客様でしたが、最後は笑顔で帰られたのでこちらも嬉しかったです。