お店に入って来て、いきなり「新築祝いのお花を下さい。」と蘭鉢のコーナーで立ち止まりました。
お客様に「鉢物の市場は毎週木曜日で週に1回しか無く、8月24日(木)までお盆休みです。もし胡蝶蘭をご希望でしたら生産者から直接仕入れますので、いつでも出荷体制が取れますがいかがいたしましょうか?」と聞くとご予算と贈る相手の生活環境を考えていたようです。「胡蝶蘭は日持ちがしますか?」の問いに「胡蝶蘭は気温15℃~25℃湿度70%~80%です。もともとシンガポールなどの熱帯雨林で木の上で育っている植物ですので雨が降った場合さぁーっと水が早く引くように鉢の中には発砲スチロールと水コケしかありません。日本は春・夏・秋・冬・がありシンガポールと同じ一年中気温と湿度を合わせれば必ず胡蝶蘭は長持ち致します。日本では今、真夏気温33℃です。この環境をいかに胡蝶蘭の生育環境に持って行くかがポイントです。」と説明させて頂きました。
胡蝶蘭の説明に納得したようで、他に何か違ったものはないかと考えた様子だったので、「それではこちらのメルヘン3Dはどうでしょうか?」とメルヘン3Dのコーナーへ案内すると丁度連れていた子どもたちもこれがいいと騒ぎだし、初めて見るメルヘン3Dに皆さん大喜びですぐにまとまりました。商品選びもスムーズに決まりすぐにラッピングに入りました。その間会話の中で「来月初めに親戚の人が新築で完成するので是非このメルヘン3Dを贈りたい。」と言って頂きました。
「以前新築祝いに新築の家を背景に家族の似顔絵フィギュアを入れて作製したことがあります。」と説明すると「へぇー今そんな事が出来るんですかすごいですねぇ~」と驚いて「今度完成する家は見ていないので分かりませんが一度検討してみます。」とうれしいお言葉を頂きました。
メルヘン3Dも更に進化しつつお客様の要望を取り入れながら進んで行きたいと思います。